Présentation du centre d’appel
Au cœur de nos opérations se trouvent les valeurs de l’engagement, de la transparence et de la confidentialité. Nous veillons au strict respect des normes les plus élevées de sécurité et de confidentialité des données pour protéger les renseignements de nos clients et les entreprises que nous servons.
Nos agents multilingues et polyvalents se consacrent à fournir un support pour les clients internationaux. Grâce à notre inotre expertise éprouvée dans diverses industries notre centre d’appel est en mesure de gérer les volumes les plus élevés d’interactions clients tout en conservant une attention particulière à la satisfaction de chacun d’entre eux.
K’Serv Call Center vous offre une gamme complète de solutions d’externalisation de services à la clientèle, de support technique, de télémarketing et de traitement des appels entrants et sortants.
Nos installations à la pointe de la technologie et notre personnel qualifié à l’écoute s’unissent pour fournir une assistance et une expérience client sans faille, 24h/24 et 7j/7.
Nous croyons fermement à l’importance de la relation client et notre mission est de renforcer les liens entre les marques et les consommateurs en offrant un service à la clientèle de haute qualité, efficace et sur-mesure.
Nos services comprennent
Notre engagement à l’excellence se reflète dans les résultats que nous délivrons. Nous utilisons les outils les plus avancés de l’industrie pour surveiller les performances, mesurer la satisfaction des clients et optimiser les processus en temps réel.
Ensemble, construisons une expérience client inoubliable qui propulsera la croissance et la réussite de votre entreprise.
